A partir do início da década de 1980, o termo inovação ganhou popularidade e ...

Vamos entender um pouco sobre a inovação no setor público para responder essa questão. O termo inovação pode ser aplicado de diferentes formas, e no contexto público, ela pode surgir em vários níveis organizacionais. A inovação 'Bottom-Up' se refere a iniciativas que não vêm da alta liderança, ou seja, não são impostas de cima para baixo, mas sim criadas e impulsionadas por funcionários que estão em níveis mais baixos da estrutura da organização.

Assim, ao analisar as alternativas, vemos que a opção 'a' trata de decisões de políticos ou gestores de alto escalão, que é o contrário do conceito Bottom-Up, que é de baixo para cima. A opção 'b' fala explicitamente em inovações originadas nos níveis organizacionais que não são a liderança, o que se encaixa perfeitamente no conceito de inovação Bottom-Up.

A alternativa 'c' aborda o processo de cocriação, que embora comumente associado a inovação, não é necessariamente sinônimo de inovação Bottom-Up, pois pode envolver níveis variados de colaboradores e atores externos. A opção 'd' descreve a criação de novos serviços ou formas de entrega, ou seja, o resultado da inovação, mas não a origem bottom-up especificamente.

Portanto, a descrição correta da inovação com origem Bottom-Up é aquela que aponta para a inovação surgindo dos níveis organizacionais que não são de liderança, que é a alternativa b.

Gabarito: b