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Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organizaçã...

Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organização pública, a auditoria interna constatou que as avaliações individuais são formalmente bem estruturadas, porém não geram...


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Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organização pública, a auditoria interna constatou que as avaliações individuais são formalmente bem estruturadas, porém não geram melhoria consistente dos resultados institucionais. Observou-se que as metas individuais não dialogam com os objetivos estratégicos, e os indicadores são utilizados apenas para fins formais, sem retroalimentar decisões de desenvolvimento, capacitação ou melhoria de processos. Considerando a literatura de gestão de desempenho, é CORRETO afirmar, sobre o caso, que:
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  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes EQUIPE
    17/10/2026 • 10:01
    Quando falamos sobre gestão de desempenho em organizações, especialmente públicas, um ponto crucial é o alinhamento entre o que cada indivíduo faz e os objetivos estratégicos da organização. Ou seja, não basta ter avaliações individuais bem estruturadas se elas não contribuem para o alcance das metas institucionais.
    No caso apresentado, as avaliações existem, mas não geram melhoria consistente, pois as metas individuais não estão relacionadas aos objetivos estratégicos e os indicadores são usados apenas formalmente, sem realmente suportar decisões que promovam desenvolvimento ou melhoria.
    Portanto, o principal problema é o desalinhamento entre o desempenho individual, o desempenho organizacional e a estratégia da organização. Este desalinhamento compromete a função gerencial do sistema de desempenho, que deveria garantir que as ações individuais estejam direcionadas para os objetivos maiores da instituição.
    Analisando as alternativas:
    a) incorreta, pois o gerenciamento de desempenho deve sim estar vinculado à estratégia organizacional para ser efetivo;
    b) incorreta, indicadores financeiros não são a única forma válida de medir desempenho, principalmente em organizações públicas;
    c) incorreta, a questão não menciona problemas com instrumentos psicométricos;
    d) correta, pois aborda exatamente o desalinhamento citado na questão, que compromete a eficácia do sistema;
    e) incorreta, a finalidade da avaliação de desempenho não é apenas classificatória, mas sim de desenvolvimento e melhoria.
    Assim, a alternativa correta é a letra d.
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