Suponha que um Prefeito de um Município enviou um projeto de lei à Câmara Mun...

Vamos falar sobre comunicação organizacional, um tema que aparece bastante em concursos. A comunicação envolve o processo de transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor, e, durante esse trajeto, podem surgir barreiras que dificultam o entendimento correto da mensagem. Na questão, o Prefeito temia que os vereadores interpretassem o projeto de lei segundo suas próprias crenças e motivações, distorcendo o conteúdo.
Isso indica que a barreira está no processo de interpretação da mensagem pelo receptor, que filtra o conteúdo com base em suas referências pessoais. Essa situação corresponde à 'percepção seletiva', que ocorre quando o receptor recebe uma mensagem, mas interpreta-a de forma distorcida por influência de seus valores, crenças, expectativas e motivações anteriores.
A alternativa correta é a letra b, que define exatamente a percepção seletiva e se encaixa perfeitamente no cenário descrito. As outras opções falam de filtragem (alteração proposital da mensagem pelo emissor), emoção (estado de ânimo), e barreira de linguagem (uso de termos técnicos), que não se aplicam ao caso da interpretação tendenciosa pelo receptor.