Normalmente, quando excluímos arquivos ou pastas no sistema operacional Windo...

Vamos falar um pouco sobre exclusão de arquivos no Windows. Normalmente, quando você deleta algo usando a tecla Delete, o arquivo é movido para a Lixeira, permitindo que você possa restaurá-lo depois, caso tenha apagado por engano. No entanto, se você quer excluir algo de forma rápida e definitiva, sem passar pela Lixeira, existe uma combinação de teclas simples para fazer isso. Basta segurar a tecla Shift e, enquanto mantém ela pressionada, apertar Delete. Isso faz o Windows pular a Lixeira e excluir o arquivo imediatamente, sem possibilidade de recuperação fácil. Nesse caso, o procedimento descrito na questão está buscando esta combinação para exclusão instantânea e permanente do arquivo. Portanto, o termo correto para preencher a lacuna no passo 2 é Shift.