Gabarito: a)
Explicando: Na implantação de sistemas, a participação dos usuários é fundamental, especialmente para homologar o sistema, ou seja, validar se ele atende às necessidades reais do negócio. Portanto, dizer que não é relevante a participação dos usuários está incorreto. As outras alternativas falam de envolvimento dos usuários-chave, testes e treinamentos, que são práticas corretas e importantes nesse processo. Por isso, a alternativa a) é a incorreta.
Explicando: Na implantação de sistemas, a participação dos usuários é fundamental, especialmente para homologar o sistema, ou seja, validar se ele atende às necessidades reais do negócio. Portanto, dizer que não é relevante a participação dos usuários está incorreto. As outras alternativas falam de envolvimento dos usuários-chave, testes e treinamentos, que são práticas corretas e importantes nesse processo. Por isso, a alternativa a) é a incorreta.