A gerente de redes Renata é responsável pelo planejamento, instalação, operação, monitoramento e controle dos sistemas de hardware e software que constituem a rede corporativa da empresa onde trabalha. Para gerenciar a rede, Renata faz uso do modelo FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Performance, Security), o qual é derivado da recomendação M.3400 do ITU (International Telecommunication Union). As premissas do modelo FCAPS a serem atendidas pela empresa são: - exigir a necessidade de captura e exibição dos pacotes ou estatísticas sobre os pacotes; - gerar gráficos de desempenho ao longo do tempo para ajudar a detectar tendências; - rodar algoritmos de programação linear para ajudar o gerente a aperfeiçoar a arquitetura da rede. Com o objetivo de aderir às premissas do modelo FCAPS, Renata deve usar, respectivamente, as ferramentas de:

B) analisador de protocolo, monitoramento de desempenho, planejamento;

A) engenharia de tráfego, roteamento, configuração;

C) analisador de fluxo, descoberta de redes, analisador de pacotes;

D) teste da camada física, analisador de pacotes, monitoramento de desempenho;

E) planejamento, engenharia de tráfego, analisador de pacotes.

A gerente de redes Renata é responsável pelo planejamento, instalação, operaç...

Marcos de Castro EQUIPE

03/11/2026 • 15:01

Vamos falar um pouco sobre o modelo FCAPS, que é essencial para o gerenciamento de redes. FCAPS é um acrônimo que designa cinco áreas principais: Fault (falhas), Configuration (configuração), Accounting (contabilidade), Performance (desempenho) e Security (segurança). Cada área tem funções e ferramentas específicas para manter a rede funcionando bem.

No enunciado, Renata está seguindo as premissas do FCAPS, que incluem capturar e exibir pacotes ou estatísticas sobre eles, gerar gráficos de desempenho para analisar tendências e usar algoritmos para otimizar a arquitetura da rede.

1. Capturar e exibir pacotes ou estatísticas envolve monitoramento detalhado do tráfego, o que pode ser feito por um analisador de protocolo ou de fluxo.
2. Gerar gráficos de desempenho no tempo está ligado à parte de Performance, o que envolve monitoramento de desempenho genuíno.
3. Rodar algoritmos de programação linear para ajudar o gerente a aperfeiçoar a arquitetura da rede está relacionado ao planejamento da rede, para otimizar recursos e rotas.

Analisando cada alternativa:
a) engenharia de tráfego (relacionada a planejar e otimizar o fluxo) não corresponde a capturar pacotes; roteamento não é diretamente a geração de gráficos; configuração não está ligada à otimização via algoritmos.
b) analisador de protocolo (para capturar e exibir pacotes), monitoramento de desempenho (gerar gráficos) e planejamento (usar algoritmos para aperfeiçoar a rede) batem exatamente com as premissas do enunciado.
c) analisador de fluxo não está diretamente relacionado à captura geral de pacotes, e descoberta de redes não é geração de gráficos, além disso analisador de pacotes para o último item não corresponde a otimização da arquitetura.
d) teste da camada física é muito básico e não corresponde à captura ou estatísticas; analisador de pacotes aqui aparece no segundo item, mas é insuficiente para monitoramento de desempenho; o terceiro item também está errado.
e) planejamento para capturar pacotes está incorreto, engenharia de tráfego para gerar gráficos também não é correto, além do analisador de pacotes não se encaixar na última premissa.

Portanto, a alternativa que corresponde exatamente às necessidades de Renata é a letra b.

Gabarito: b

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A gerente de redes Renata é responsável pelo planejamento, instalação, operação, monitoramento e controle dos sistemas de hardware e software que constituem a rede corporativa da empresa onde traba...

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