Ao se analisar o desenvolvimento de house o...

Ao se analisar o desenvolvimento de house organs no Brasil, seja em instituições públicas ou privadas, o maior desafio, historicamente, para os responsáveis...

Q1162928 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018

Ao se analisar o desenvolvimento de house organs no Brasil, seja em instituições públicas ou privadas, o maior desafio, historicamente, para os responsáveis pela publicação está no(a):

a) conquista da credibilidade junto ao público interno, por meio da produção de conteúdo relevante;
b) viabilidade econômica pelo baixo número de anúncios e alto custo da publicação;
c) uso de linguagem simples e não técnica para integrar todos os setores da organização;
d) separação do conteúdo institucional oficial das notícias de interesse do público interno;
e) distribuição física, o que foi minimizado a partir do uso de publicações eletrônicas.

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Ingrid Nunes EQUIPE
02/11/2026 • 18:02

Vamos falar um pouco sobre house organs, que são aquelas publicações internas feitas por empresas ou instituições para informar e engajar seus funcionários ou associados. O principal desafio ao desenvolver esse tipo de publicação está ligado à construção de credibilidade junto ao público interno. Isso porque, para que a mensagem realmente seja recebida e valorizada, o conteúdo precisa ser relevante e útil, não apenas institucional ou formal demais. Sem essa conexão, o house organ pode acabar sendo ignorado ou visto como algo simplesmente para cumprir formalidades.
Outros aspectos, como viabilidade econômica, linguagem clara, separação de conteúdo e distribuição também são importantes, mas historicamente o grande ponto é conquistar a confiança e atenção do público interno com materiais que façam sentido para ele.
Portanto, a alternativa correta é a letra a.

Questões sobre Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social

1

Q1162927 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
A assessoria de uma empresa pretende veicular uma comunicação oficial para o público interno que seja bastante relevante do ponto de vista da informação, mas, ao mesmo tempo, tenha o objetivo de fortalecer o espírito de corpo e a cultura corporativa da instituição.
O meio mais adequado para atingir esse objetivo é:
- a) carta do Presidente;
- b) matéria no house organ;
- c) editorial no house organ;
- d) boletim oficial;
- e) nota da assessoria de comunicação.
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2

Q1162926 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
A notícia publicada por um veículo jornalístico da grande imprensa apresenta como características o ineditismo e a proximidade com o leitor.
Ao planejar a estratégia editorial de um house organ, a assessoria de comunicação de um órgão público, em relação a essas duas características, deve levar em conta:
- a) nenhuma das duas, porque a comunicação interna não é uma comunicação jornalística;
- b) nenhuma das duas, porque a periodicidade de um house organ gera características diferentes em relação à grande imprensa;
- c) o ineditismo, mas não a proximidade, porque se trata de informações produzidas pela direção da instituição;
- d) a proximidade, mas não o ineditismo, porque ele veicula informações de dentro do órgão, mas que não são notícias;
- e) o ineditismo e a proximidade, desde que ambas sejam pensadas por um jornalista profissional e adequadas ao público interno.
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Q1162925 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
Um órgão público contrata, por licitação, uma assessoria de imprensa para realizar diversas ações de divulgação junto a jornalistas. Quando um veículo publica uma notícia considerada falsa pela direção do órgão, e que pode trazer graves consequências para a instituição, a assessoria compra um espaço publicitário nos jornais locais para publicar sua versão dos fatos.
Essa medida é considerada:
- a) correta, porque a função da assessoria de imprensa é defender os interesses do órgão;
- b) correta, porque os jornalistas não poderão escrever matérias falsas a partir da resposta oficial da assessoria;
- c) incorreta, porque legalmente a compra de mídia para um órgão público deve ser feita por agência de propaganda;
- d) incorreta, porque não se responde a matérias falsas mediante a compra de espaço em uma publicação;
- e) incorreta, porque a melhor forma de resolver problemas desse tipo é por meio do contato direto com os jornalistas.
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Q1162922 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
O responsável pela comunicação de uma instituição financeira detectou que os diretores da instituição, que são constantemente entrevistados por diversos veículos, utilizam uma linguagem demasiadamente técnica.
A melhor forma de corrigir esse problema, mantendo o bom relacionamento com os jornalistas e o público, é:
- a) centralizar a comunicação na figura do assessor;
- b) realizar um media training com os diretores;
- c) encontrar um porta-voz adequado para a instituição;
- d) fornecer material de suporte que explique os termos;
- e) tornar mais seletivo o contato com os jornalistas.
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5

Q1162921 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
A direção de uma instituição pública precisa divulgar com urgência uma informação relevante para a população.
O momento demanda que essa informação seja confiável e crível para o público, mesmo que a assessoria da instituição perca parcialmente o controle sobre o que será divulgado.
A ferramenta de comunicação mais adequada para o caso é(são):
- a) a propaganda direta;
- b) a propaganda institucional;
- c) a assessoria de imprensa;
- d) os eventos dirigidos;
- e) os eventos para o grande público.
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6

Q1162916 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
Em celebração ao aniversário de cem anos de fundação da instituição bancária, a área de Comunicação Organizacional Integrada resolveu lançar um webdocumentário, com projeto visual exclusivo, e interface própria, como parte de criação da identidade. Ademais, esse produto multimídia reúne diversos formatos, como textos, vídeos, áudios, fotos e animações, por exemplo.
Com relação ao webdocumentário como modalidade de narrativa interativa, é correto afirmar que:
- a) a estética da imagem documental não guarda relação de similitude com o modelo da tv, cinema e internet;
- b) a comunidade de espectadores tem poder para interferir nas fases de concepção e execução desse projeto participativo;
- c) a arquitetura da informação analógica interconecta conteúdos complementares;
- d) a fase de distribuição prescinde do internauta como agente de compartilhamento de conteúdo;
- e) o rompimento da linearidade discursiva coloca o internauta numa postura mais ativa em comparação aos documentários tradicionais.
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Q1162593 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2023
Devido às especificidades da assessoria de imprensa, segundo o Código de Ética dos Jornalistas Profissionais, o assessor não está obrigado a
- a) preservar a identidade de pessoas ameaçadas, exploradas ou sob risco de vida, sendo permitida a identificação apenas pela voz e pelos traços físicos.
- b) rejeitar alterações nas imagens captadas que deturpem a realidade, condenando o eventual uso de recursos de fotomontagem e outras manipulações.
- c) respeitar o direito à intimidade, à privacidade, à honra e à imagem do cidadão.
- d) ouvir, antes da divulgação dos fatos, o maior número de pessoas e instituições envolvidas em uma cobertura jornalística.
- e) buscar dados que fundamentem as informações de interesse público e que reforcem a versão do assessorado.
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Q1142506 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • IBGP • Câmara de Porto Velho RO • RO • 2026
Assinale a alternativa que apresenta a conduta MAIS ADEQUADA, do ponto de vista estratégico e reputacional, para a assessoria de comunicação de um município diante de uma crise de grande repercussão.
- a) Aguardar o desenrolar completo dos fatos e ter todas as informações confirmadas para, só então, se pronunciar de forma definitiva.
- b) Manter silêncio institucional absoluto para evitar comprometer a investigação interna e judicial do caso.
- c) Emitir um posicionamento tempestivo, mesmo que preliminar, assumindo o conhecimento do fato e o compromisso de apuração e transparência.
- d) Delegar o posicionamento inicial para terceiros, como o conselho da entidade de classe envolvida, para depois endossar ou retificar.
- e) Conceder entrevista exclusiva a um único veículo de comunicação considerado aliado, condicionando-a ao tratamento editorial positivo.
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9

Q1138400 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional de Comunicação Júnior • 2018
Dentro de uma organização, a área de comunicação deve ser a responsável também por contribuir para que a visão estabelecida para o futuro seja alcançada, a missão cumprida e os valores fixados e consolidados. Para atingir esse objetivo, a comunicação deve ser pensada e planejada estrategicamente levando em consideração algumas etapas.
Dentre tais etapas estão a(o)
- a) análise das variáveis demográficas e políticas e seus impactos no planejamento da comunicação interna.
- b) análise do ambiente externo e interno, o diagnóstico estratégico e o esboço de estratégias gerais de ação comercial.
- c) divulgação do plano estratégico de comunicação, o controle das ações e a avaliação dos resultados das ações digitais internas.
- d) controle das ações administrativas, a análise do ambiente relevante ou setorial e o relacionamento dos projetos específicos.
- e) estabelecimento de filosofias e políticas, a determinação de objetivos e metas e o esboço de estratégias gerais.
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10

Q1138399 • Comunicação Social • Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional de Comunicação Júnior • 2018
O plano de marketing se preocupa com o negócio e as vertentes ligadas ao mercado, ao produto e ao consumidor.
Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se preocupar com a(s)
- a) projeção das receitas e das despesas da empresa, com o objetivo de planejar a melhor forma de utilizar os recursos.
- b) construção de um posicionamento efetivo para a marca, de modo que o impacto seja mensurável pelos resultados financeiros.
- c) análise ambiental e as necessidades do público, em consonância com a missão, a visão e os valores organizacionais.
- d) inserção no mercado e a projeção de estratégias operacionais e de inserção no mercado prevendo resultados financeiros.
- e) ações executadas no ambiente on-line, através da definição dos canais a serem trabalhados e do tipo de monitoramento realizado.
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