Questões Direito do Consumidor Bancos de dados e Cadastros de consumidores

Esculápio realiza contrato de crédito com instituição financeira no valor de R$ ...

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1Q116987 | Direito do Consumidor, Bancos de dados e Cadastros de consumidores, Analista de Proteção e Defesa do Consumidor, PROCON RJ, CEPERJ

Esculápio realiza contrato de crédito com instituição financeira no valor de
R$ 10.000,00, com pagamento em vinte prestações mensais e sucessivas e, por motivos alheios à sua vontade, não consegue pagar a integralidade das prestações. Por força do inadimplemento referido, Esculápio foi incluído no cadastro de devedores, banco de dados que presta serviço de proteção ao crédito às instituições financeiras. Alguns anos depois, ultrapassado o prazo de prescrição incidente sobre a pretensão relatada, Esculápio postulou novo crédito a outra instituição financeira, que requereu ao cadastro de devedores, certidão atualizada sobre sua situação de crédito. O cadastro informou a manutenção do devedor no banco de dados, impedindo operações creditícias. À Luz do Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar:

✂️ a) Os registros dos devedores devem permanecer nos bancos de dados até o seu pagamento final.
✂️ b) A prescrição permite que o devedor pague o débito ou requeira a sua extinção judicialmente para retirar o seu nome do cadastro de devedores.
✂️ c) Caso ocorra a prescrição, o cadastro de devedores não pode informar às instituições financeiras, para impedir novo crédito.
✂️ d) O Sistema de Proteção ao Crédito deve privilegiar o fornecedor de numerário para proteger a liquidez do sistema financeiro.
✂️ e) O registro de devedores somente pode ser atingido para excluir o nome do cadastro por decisão judicial.