A elaboração de indicadores é uma das atividades próprias do processo organizaci...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso DETRAN ES (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q117853•
Administração Pública•
Planejamentotático•
CESPE CEBRASPE•
DETRAN ES•
Analista de Sistemas

Em relação à estrutura e ao processo organizacional e à organização
administrativa, julgue os itens a seguir.

A elaboração de indicadores é uma das atividades próprias do processo organizacional desenvolvidas na fase de planejamento.

Certo

Errado

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II. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.

III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.

IV. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.

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