No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muit...

Gabarito: e)

No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro desempenham um papel crucial para a experiência do usuário. É importante que essas mensagens sejam claras, objetivas e úteis para orientar o usuário sobre como lidar com o erro.

Portanto, uma prática inadequada para alertas produzidos por um sistema interativo é aquela que coloca a culpa no usuário pelo erro. Culpar o usuário pode gerar frustração, desmotivação e até mesmo afastá-lo do uso do sistema. O ideal é que as mensagens de erro forneçam uma explicação clara do problema, sugiram uma forma de recuperação, destaquem as consequências negativas do erro e, se possível, sejam acompanhadas por indicações audíveis ou visuais para facilitar a compreensão e a correção do erro pelo usuário.

Portanto, a opção e) é a prática inadequada, pois responsabilizar o usuário pelo erro não contribui para uma experiência positiva de uso do sistema.