Numa etapa prévia ao início das atividades de desenvolvimento dos entregáv...

Numa etapa prévia ao início das atividades de desenvolvimento dos entregáveis de um projeto, um Gerente está planejando as interações e comunicações que acontecerão com um dos interessados para quebrar resistências e garantir o seu engajamento. Considerando que ele segue o PMBoK 5a edição, essa atividade é integrante do Processo