No tocante aos sistemas operacionais, quando o usuário deseja solicitar algum serviç...

Gabarito: c)

Quando o usuário deseja solicitar algum serviço do sistema operacional, ele realiza uma chamada a uma de suas rotinas por meio de "artifícios" que são a porta de entrada para o acesso ao núcleo do sistema operacional. Esses artifícios ou acessos são conhecidos como chamadas de sistema, ou em inglês, system calls.

As system calls são interfaces disponibilizadas pelo sistema operacional para que os programas de usuário possam interagir com os recursos do sistema, como acesso a arquivos, comunicação em rede, entre outros. Elas permitem que os programas solicitem serviços mais privilegiados do sistema operacional, como realizar operações de leitura e escrita em disco, criar processos, entre outras operações que necessitam de permissões especiais.

Portanto, a alternativa correta é a letra c) system calls.