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Gabarito: Alternativa D
Gabarito: Alternativa D
O Change Management é uma função essencial dentro da gestão de TI e dos sistemas corporativos, pois garante que todas as alterações de software, configurações e processos tecnológicos sejam realizadas de forma controlada e segura.

Seu principal objetivo é manter a qualidade e a confiabilidade do sistema, evitando impactos negativos no ambiente operacional. Para isso, o Change Management acompanha todo o ciclo de vida das mudanças, iniciando pela solicitação, passando pela análise de viabilidade e riscos, aprovação, implementação, e finalizando com a avaliação de resultados e documentação.

Além de assegurar que cada mudança seja devidamente rastreável e registrada, essa abordagem também promove transparência e responsabilidade, permitindo que gestores e equipes técnicas entendam o histórico das alterações e possam identificar rapidamente a origem de problemas ou melhorias.

Em suma, o Change Management não apenas controla modificações, mas estrutura o processo de mudança de forma sistemática, minimizando riscos, garantindo conformidade e facilitando a manutenção da integridade e estabilidade dos sistemas da organização.