De acordo com o ITIL v3, assinale a alternativa que apresenta as etapas para a e...

Questão de Informática da banca IADES (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q120916•
Informática•
Integração dos Modelos de Governança de TI•
IADES•
Analista de Tecnologia da Informação Redes

De acordo com o ITIL v3, assinale a alternativa que apresenta as etapas para a elaboração do portfólio de serviços definidas no processo de gerenciamento do portfólio de serviços.