Há muitas técnicas que podem ser usadas para documentar processos. Sobre processos
de produto, considere as afirmativas abaixo:
I. Os diagramas de fluxo simples são usados para identificar os principais elementos de um
processo.
II. As folhas de roteiro fornecem informações sobre as atividades envolvidas no processo,
incluindo a descrição da atividade e as ferramentas e equipamentos necessários.
III. O fluxograma refere-se à representação gráfica da linha de montagem e é usualmente
denominado manual.
IV. O fluxograma documenta o fluxo e as diversas atividades, usa diferentes símbolos para
identificar os diferentes tipos de atividades.
É CORRETO o que se afirma em: