Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is. Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para
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Questão de Gerência de Projetos da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2012). Confira a resolução completa abaixo: