Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da ge...

Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens. Comportamentos assertivos no trabalho geram interações saudáve...


Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens.

Comportamentos assertivos no trabalho geram interações saudáveis entre as pessoas e criam um clima de satisfação e confiança, uma vez que, assim, as pessoas comunicam seus sentimentos e pensamentos sem que haja conflito ou retaliação.

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  • Camila Duarte
    Camila Duarte
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: a)

    Comportamentos assertivos no trabalho são aqueles em que as pessoas conseguem se comunicar de forma clara, direta e honesta, expressando seus sentimentos, pensamentos e opiniões de maneira respeitosa. Quando os colaboradores adotam comportamentos assertivos, as interações entre as pessoas tendem a ser mais saudáveis, criando um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

    Dessa forma, a afirmação de que comportamentos assertivos geram interações saudáveis entre as pessoas e criam um clima de satisfação e confiança está correta. Quando as pessoas se comunicam de forma assertiva, conseguem expressar suas ideias e resolver conflitos de maneira construtiva, sem gerar retaliações ou hostilidades no ambiente de trabalho.
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