Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da ge...

Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens. Mudanças organizacionais frequentemente geram insegurança nas ...

Q12883 • Recursos Humanos • CESPE CEBRASPE • Polícia Federal • Administrador

Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens.

Mudanças organizacionais frequentemente geram insegurança nas pessoas. Se as organizações comunicam constantemente seus objetivos e agem de modo transparente e coerente, os conflitos e medos tendem a ser minimizados.

a) Certo
b) Errado

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Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: a)

As mudanças organizacionais podem de fato gerar insegurança nas pessoas, pois muitas vezes envolvem alterações na rotina, nas relações de trabalho e nas expectativas dos colaboradores. No entanto, quando as organizações comunicam de forma clara e constante seus objetivos, agem de maneira transparente e coerente, os conflitos e medos tendem a ser minimizados. A comunicação eficaz é essencial para que os colaboradores compreendam o motivo das mudanças e se sintam mais seguros em relação ao futuro da organização. Assim, a afirmação apresentada está correta.

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Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
- a) características do cargo e exigências do candidato.
- b) exigências do cargo e características do candidato.
- c) características da função e exigências da organização.
- d) exigências da função e características da organização.
- e) características do cargo e exigências da função.
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Q34772 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF RJ • Analista Judiciário
No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
- a) ruído horizontal.
- b) racionalização.
- c) negação.
- d) feedback.
- e) ruído vertical.
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A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo em determinadas situações, por meio da comunicação humana, para atingir objetivos específicos, relaciona-se com o conceito de:
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Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:
- a) ser inovador; ser mensurável;
- b) ser específico; ser definido no tempo;
- c) ser alcançável; estar dentro do orçamento previsto;
- d) ser abrangente; ser desafiador;
- e) ser hierarquizável; estar de acordo com a cultura da empresa.
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A técnica de treinamento ideal para transmissão de novos comportamentos e que tem por base a simulação de situações que são utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:
- a) dramatização
- b) aula expositiva
- c) demonstração
- d) instrução programada
- e) leitura programada
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Q6617 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
- a) departamentalização.
- b) estrutura organizacional.
- c) padronização.
- d) administração científca.
- e) cooperação.
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Q30082 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • Copergás PE • Auxiliar Técnico Administrativo
José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta.

O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
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- c) evasão.
- d) benevolência.
- e) acomodação.
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Desempenho humano é diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o querer fazer e o saber fazer. Conceitualmente, entende-se que saber fazer é a condição
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- b) cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
- c) implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
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Com o objetivo de economizar tempo e esforço dos funcionários e obter deles maior dedicação, as empresas oferecem benefícios sociais. Dos benefícios sociais a seguir o que é classificado como espontâneo e não financeiro é:
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Q4578 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo
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