Questões Técnicas de Vendas e Negociação

Acerca das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas nesse contexto, assinale ...

Responda: Acerca das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas nesse contexto, assinale a opção correta.

Q12993 | Técnicas de Vendas e Negociação, Agente Administrativo, DPU, CESPE CEBRASPE

Acerca das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas nesse contexto, assinale a opção correta.

a) Garante-se a qualidade do relacionamento na equipe quando pelo menos alguns dos membros do grupo possuem competência interpessoal inata.
b) O sistema de comunicação e de feedback individual e grupal possibilita a positiva interação entre os membros da equipe e viabiliza a sinergia.
c) Devido ao próprio padrão de comportamento, as pessoas agem, em grupo ou individualmente, sempre da mesma forma, independentemente do ambiente em que estejam.
d) O simples fato de as pessoas trabalharem em grupo gera, na equipe, sentimentos de satisfação e harmonia, pois a interação entre pessoas de diferentes perfis e comportamentos implica apoio mútuo.
e) Em razão de sua vivência em sociedade, os indivíduos são capazes não só de prever, mas também de interpretar as reações das outras pessoas, o que impede que haja distorções no relacionamento interpessoal nos grupos.

💬 Comentários

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Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: b)

No contexto das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas, é importante destacar que a comunicação e o feedback são fundamentais para a interação positiva entre os membros da equipe e para viabilizar a sinergia.

A comunicação eficaz permite que as informações sejam transmitidas de forma clara e objetiva, evitando ruídos e mal-entendidos. Já o feedback, tanto individual quanto grupal, possibilita que os membros da equipe recebam retorno sobre seu desempenho, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e coletivo.

Dessa forma, a opção correta é a letra b).

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