Considerando uma subordinação de indicadores de desempenho de determinada org...

Considerando uma subordinação de indicadores de desempenho de determinada organização, sobretudo uma abordagem de BSC, assinale a alternativa CORRETA para uma empresa do setor públ...

Q13178 • Recursos Humanos • FUNDEP • COPANOR • Administrador

Considerando uma subordinação de indicadores de desempenho de determinada organização, sobretudo uma abordagem de BSC, assinale a alternativa CORRETA para uma empresa do setor público.

a) Uma necessidade de investimentos em máquinas e equipamentos constante para uma manutenção do crescimento interno.
b) Busca por novos procedimentos que favoreçam uma melhor inclusão social dentro de um horizonte fiduciário ideal.
c) Melhor estabelecimento de diretrizes orçamentárias para que haja uma definição de melhores práticas do corpo funcional.
d) Estabelecimentos de métricas de desempenho funcional como forma de obter ganhos em indicadores financeiros.

Questões de Recursos Humanos

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Q44027 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
- a) características do cargo e exigências do candidato.
- b) exigências do cargo e características do candidato.
- c) características da função e exigências da organização.
- d) exigências da função e características da organização.
- e) características do cargo e exigências da função.
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Q34772 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF RJ • Analista Judiciário
No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
- a) ruído horizontal.
- b) racionalização.
- c) negação.
- d) feedback.
- e) ruído vertical.
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Q39021 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FDC • IFSE • Assistente em Administração
A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo em determinadas situações, por meio da comunicação humana, para atingir objetivos específicos, relaciona-se com o conceito de:
- a) ética
- b) moral
- c) caráter
- d) liderança
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Q29524 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FGV • CODEMIG • Analista de Gestão de Recursos Humanos
Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:
- a) ser inovador; ser mensurável;
- b) ser específico; ser definido no tempo;
- c) ser alcançável; estar dentro do orçamento previsto;
- d) ser abrangente; ser desafiador;
- e) ser hierarquizável; estar de acordo com a cultura da empresa.
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Q4576 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo
A técnica de treinamento ideal para transmissão de novos comportamentos e que tem por base a simulação de situações que são utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:
- a) dramatização
- b) aula expositiva
- c) demonstração
- d) instrução programada
- e) leitura programada
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Q6617 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
- a) departamentalização.
- b) estrutura organizacional.
- c) padronização.
- d) administração científca.
- e) cooperação.
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Q30082 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • Copergás PE • Auxiliar Técnico Administrativo
José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta.

O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
- a) coação.
- b) colaboração.
- c) evasão.
- d) benevolência.
- e) acomodação.
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Q44029 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Desempenho humano é diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o querer fazer e o saber fazer. Conceitualmente, entende-se que saber fazer é a condição
- a) explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa.
- b) cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
- c) implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
- d) experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa.
- e) valorativa que o indivíduo atribui ao seu esforço para motivar-se a fazer alguma coisa.
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Q4577 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo
Com o objetivo de economizar tempo e esforço dos funcionários e obter deles maior dedicação, as empresas oferecem benefícios sociais. Dos benefícios sociais a seguir o que é classificado como espontâneo e não financeiro é:
- a) assistência médica
- b) seguro de vida em grupo
- c) salário família
- d) transporte
- e) plano recreativo
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Q4578 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo
A técnica de direção imprescindível à atividade administrativa que consiste na apreciação sistemática do mérito de cada pessoa no seu cargo e de seu potencial de desenvolvimento futuro refere-se a:
- a) avaliação de desempenho
- b) seleção de pessoal
- c) treinamento
- d) desenho de cargos
- e) motivação

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