A teoria organizacional identifica algumas respostas potenciais para lidar...

A teoria organizacional identifica algumas respostas potenciais para lidar com o conflito nas organizações, em termos da combinação entre o grau de assertividade e o grau de cooperativismo utili...


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A teoria organizacional identifica algumas respostas potenciais para lidar com o conflito nas organizações, em termos da combinação entre o grau de assertividade e o grau de cooperativismo utilizado na tomada de decisão. Nas situações a seguir, qual descrição evidencia o uso de alta assertividade e baixa colaboração?

Analisando...
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  • David Castilho
    David Castilho EQUIPE
    17/01/2025 • 19:57
    Gabarito: a)

    Neste caso, a descrição que evidencia o uso de alta assertividade e baixa colaboração é a letra a).

    Isso porque a empresa Q utilizou uma resposta competitiva para lidar com falsificadores, estabelecendo uma rede mundial para investigar e adotar ações legais contra qualquer organização que falsificasse suas mercadorias. Nesse contexto, a empresa priorizou a assertividade, ou seja, a defesa firme de seus direitos e interesses, em detrimento da colaboração com os falsificadores.

    Essa abordagem demonstra uma postura mais agressiva e competitiva, sem abrir espaço para a cooperação ou negociação com a outra parte envolvida no conflito.
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