Treinamento é o processo de ensinar aos novos funcionários as habilidades bás...

Treinamento é o processo de ensinar aos novos funcionários as habilidades básicas necessárias para desempenhar suas funções. Nesse sentido, habilitar uma pessoa para a operação de tarefas e fazer c...

Q13252 • Recursos Humanos • FGV • SUSAM • Administrador

Treinamento é o processo de ensinar aos novos funcionários as habilidades básicas necessárias para desempenhar suas funções. Nesse sentido, habilitar uma pessoa para a operação de tarefas e fazer com que ela apresente mudanças comportamentais significam, respectivamente

a) aumentar o conhecimento e desenvolver atitudes.
b) desenvolver habilidades e desenvolver conceitos.
c) desenvolver habilidades e desenvolver atitudes.
d) transmitir informações e desenvolver atitudes.
e) transmitir informações e desenvolver conceitos.

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Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: c)

O treinamento é um processo fundamental para capacitar os funcionários a desempenharem suas funções de forma eficiente. Quando habilitamos uma pessoa para a operação de tarefas, estamos desenvolvendo habilidades específicas, ou seja, estamos ensinando como executar determinadas atividades de forma correta e eficaz.

Além disso, fazer com que a pessoa apresente mudanças comportamentais significa desenvolver atitudes adequadas para o ambiente de trabalho, como por exemplo, a postura profissional, o trabalho em equipe, a comunicação eficaz, entre outros aspectos comportamentais.

Portanto, a alternativa correta é: desenvolver habilidades e desenvolver atitudes.

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