De acordo com a NR17, em relação à ergonomia do trabalho em telemarketing ...

a) A umidade relativa do ar não superior a 40% (quarenta por cento).

b) Índice de temperatura efetiva entre 20 graus e 23 graus Celsius.

c) Níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR10152, norma brasileira registrada no INMETRO, observando o ruído aceitável para o conforto de até 85 dB( e a curva de avaliação de ruído (N de valor não superior a 80 dB.

d) Velocidade de ar superior a 0,75 m/s.