Manual, em uma organização, refere-se a um conjunto de normas, instruções e documentos sobre políticas, diretrizes e sistemáticas das ações. O manual que dá instruções e define rotinas e procedimentos de determinada atividade é de
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Questão de Administração Geral da banca UFMT aplicada no concurso DETRAN MT (2015). Confira a resolução completa abaixo: