Segundo o manual da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), os indicadores são dados ou informações preferencialmente numéricas que representam avanços de metas, características de produtos, projetos e processos ao longo do tempo. Os indicadores têm como principal função: transmitir as necessidades e expectativas dos clientes; viabilizar o desdobramento de metas do negócio; dar suporte à análise crítica dos resultados do negócio, às tomadas de decisão e ao novo planejamento; e, contribuir para a melhoria dos processos e produtos. Relacione os principais atributos dos indicadores às respectivas características. 1 . Adaptabilidade. 2 . Representatividade. 3 . Simplicidade. 4 . Rastreabilidade. 5. Disponibilidade. 6 . Economia. 7 . Praticidade. 8 . Estabilidade.
( ) Permanência ao longo do tempo.
( ) Baixo custo de obtenção.
( ) Facilidade de acesso à coleta.
( ) Facilidade de identificação da origem dos dados.
( ) Garantia de que realmente funciona na prática.
( ) Capacidade de respostas às mudanças.
( ) Cobertura das etapas mais importantes.
( ) Facilidade de ser compreendido e aplicado. A sequência está correta em
✂️ a) 8, 6, 5, 4, 7, 1, 2, 3 ✂️ b) 8, 6, 5, 4, 3, 2, 1, 7 ✂️ c) 1, 4, 7, 8, 5, 6, 2, 3 ✂️ d) 8, 2, 5, 4, 3, 1, 6, 7 ✂️ e) 2, 6, 4, 8, 7, 3, 1, 5