No COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma de...

Questão de Sistemas de Informação da banca FCC aplicada no concurso TRT 3a Região (2015). Confira a resolução completa abaixo:

No COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma designação de "processo incompleto" caso suas práticas não atinjam o objetivo do processo. Porém, quando o processo implementado atinge seu objetivo, todavia ainda não de forma administrativa, ele é designado como Processo