Gera informações para oI. Financial Management for IT fazer a contabilização de gastos sobre os ativos de TI;II. IT Service Continuity Management considerar os componentes no plano de continuidade de TI; III. Availability Management levantar riscos relacionados à disponibilidade.Trata-se do processo ITIL A) Capacity Management. B) Service Level Management. C) Configuration Management. D) Problem Management. E) Service Level Agreement.

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