obrigação profissional tão somente a usar de prudência e diligência normais na prestação de certos serviços para atingir um resultado.

ausência de insucessos na prática odontológica e do uso de artifícios inadequados de propaganda, como “antes e depois”.

responsabilidade civil de reparar o dano causado a outrem, pela prática de um ato ilícito ou inobservância do complexo de normas que norteiam a vida cotidiana.

expectativa de resultados “milagrosos”, sem, contudo, haver uma obrigação do profissional de obtê-los.

expectativa de que todo procedimento em Odontologia tenha sucesso e independe de outros fatores, como resposta biológica e cooperação do paciente.