Gabarito: d)
Vamos analisar cada afirmativa:
I. Correta. O Outlook armazena as mensagens que chegam da internet na Caixa de Entrada, que é a pasta padrão para receber e organizar os e-mails.
II. Correta. O Outlook permite enviar e-mails solicitando confirmação de leitura, ou seja, o remetente pode pedir para saber se o destinatário abriu a mensagem.
III. Incorreta. O campo Cc (com cópia) é usado para enviar cópias visíveis do e-mail para outros destinatários. Para enviar cópias ocultas, usa-se o campo Bcc (com cópia oculta). Portanto, a afirmativa está errada ao dizer que o Cc é usado para cópia oculta.
Assim, somente as afirmativas I e II estão corretas.
Vamos analisar cada afirmativa:
I. Correta. O Outlook armazena as mensagens que chegam da internet na Caixa de Entrada, que é a pasta padrão para receber e organizar os e-mails.
II. Correta. O Outlook permite enviar e-mails solicitando confirmação de leitura, ou seja, o remetente pode pedir para saber se o destinatário abriu a mensagem.
III. Incorreta. O campo Cc (com cópia) é usado para enviar cópias visíveis do e-mail para outros destinatários. Para enviar cópias ocultas, usa-se o campo Bcc (com cópia oculta). Portanto, a afirmativa está errada ao dizer que o Cc é usado para cópia oculta.
Assim, somente as afirmativas I e II estão corretas.