A ITIL v3 estabelece cinco macroprocessos e os respectivos processos de ge...

A ITIL v3 estabelece cinco macroprocessos e os respectivos processos de gerenciamento. Nesse contexto, os processos "Gerenciamento de catálogos de serviços" e " Gerenciamento de nível de serviço...

Q159779 • Sistemas de Informação • FGV • TJ AM • Assistente Judiciário Programador

A ITIL v3 estabelece cinco macroprocessos e os respectivos processos de gerenciamento. Nesse contexto, os processos "Gerenciamento de catálogos de serviços" e " Gerenciamento de nível de serviços" estão enquadrados no macroprocesso denominado:

a)
Service Strateggy.
b)
Service Designn.
c)
Service Transittion.
d)
Service Operattion.
e)
Continual Servvice Improvemeent.

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Questões de Sistemas de Informação

1

Q1156210 • Sistemas de Informação • Conceito de Ti e Si • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Técnico em Contabilidade • 2018
Considere os marcos da evolução da tecnologia da computação:
I. Google lança o gmail, serviço gratuito de webmail.
II. Lançamento do primeiro iPod da Apple.
III. Surgem as primeiras impressoras com tecnologia 3D.
IV. Criação da moeda digital bitcoin.
V. Criação da primeira rede social.
A sequência cronológica correta é
- a) V, II, I, III e IV.
- b) V, I, II, IV e III.
- c) I, V, III, II e IV.
- d) I, II, V, IV e III.
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2

Q1141850 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • IBGP • Prefeitura de Dores do Indaiá MG • Técnico em Informática • 2021
Computer Aided Design (CAD) ou em português, Desenho Assistido por Computador é o termo utilizado ao se referir a softwares que auxiliam na elaboração de desenhos/projetos no meio digital, através de gráficos produzidos em computadores. Popularmente conhecido e utilizados por arquitetos e engenheiros das diversas indústrias presente no mercado os softwares CAD são capazes de produzir geometrias em 2D ou 3D, através das coordenadas:
- a) A, B e C.
- b) X, Y e Z.
- c) X, Y e W.
- d) Y, Z e W.
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3

Q1139029 • Sistemas de Informação • Conceito de Ti e Si • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 4 Análise de Sistemas • 2023
Um administrador do sistema operacional Linux deseja visualizar a configuração de endereço IP e a máscara de rede das interfaces de rede disponíveis no sistema. Para executar essa tarefa, o administrador pode executar um comando amplamente difundido e disponível para instalação nas distribuições do sistema operacional Linux.
Esse comando é o
- a) ipshow
- b) ipcfg
- c) ifshow
- d) ifcfg
- e) ifconfig
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4

Q1138044 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
O conjunto de arquivos estruturados que visam facilitar o acesso a determinadas informações as quais descrevem fenômenos do mundo real é denominado Banco:
- a) de Informações Geográficas.
- b) de Dados Geográficos.
- c) de Informações de Dados.
- d) de Análise Geográfica.
- e) Geográfico de Análise.
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5

Q1133353 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • Marinha • CAP • Geodésia e Cartografia • 2025
O processo de definição de classes mais genéricas a partir de várias classes com características similares é denominado:
- a) instanciação.
- b) generalização.
- c) agregação.
- d) especialização.
- e) classificação.
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6

Q1126446 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • CESPE CEBRASPE • AgSUS • CGDOC • 2026
Acerca do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue o item a seguir.
Ao criar um documento no SEI, o usuário deve indicar o nível de acesso: público, restrito ou sigiloso.
- a) Certo
- b) Errado
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7

Q1126444 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • CESPE CEBRASPE • AgSUS • CGDOC • 2026
Acerca do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue o item a seguir.
Uma das limitações do SEI é a impossibilidade de acesso via smartphone.
- a) Certo
- b) Errado
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8

Q1124720 • Sistemas de Informação • Ead • Fundação FAPEC • UFGD • Técnico de Tecnologia da Informação • 2022
O Moodle é uma aplicação conhecida e reconhecida no suporte ao ensino a distância, tanto pela sua praticidade como facilidade de uso e manutenção. Permite a criação de bancos de questões, módulos externos de apoio, grupos de discussão e fórum. Assinale a alternativa INCORRETA sobre essa plataforma EAD.
- a) É uma plataforma web hospedada em um servidor acessível na Internet, normalmente, por autenticação com usuário e senha.
- b) É uma plataforma exclusiva para dispositivos móveis e só tem acesso por meio de smartphones, pois é uma tecnologia muito moderna HTML5.
- c) Permite que o professor tenha tutores com visibilidade diferenciada dos alunos, permitindo uma melhor preparação e organização do ambiente de aula.
- d) Possui mecanismos de autoavaliação que dão notas baseadas nas respostas dos alunos.
- e) Permite que o responsável técnico ou tutor limite o acesso a avaliações somente de redes específicas, para garantir que a avaliação só seja acessível se o aluno estiver dentro da rede de um laboratório, por exemplo.
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9

Q1123529 • Sistemas de Informação • Sistemas de Informação • IDIB • Prefeitura de Araguaína TO • Analista de Sistemas • 2026
Em uma infraestrutura de nuvem pública, os recursos computacionais de um provedor são combinados em um modelo multilocatário para atender múltiplos consumidores, com diferentes ativos físicos e virtuais atribuídos conforme a demanda, mantendo-se o cliente sem conhecimento da localização exata dos equipamentos. Assinale a alternativa que identifica essa propriedade essencial.
- a) Pool de Recursos.
- b) Escalabilidade Elástica.
- c) Serviço Medido.
- d) Autosserviço sob Demanda.
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10

Q1123009 • Sistemas de Informação • Software Livre • VUNESP • CAU SP • Assistente Técnico Administrativo São Paulo • 2026
Assinale a alternativa que corresponde a uma aplicação web de código aberto, desenvolvida para descrição arquivística baseada em padrões internacionais, com suporte multilíngue e possibilidade de funcionamento em ambientes com múltiplos repositórios institucionais.
- a) AtoM.
- b) TemaTres.
- c) Alfresco.
- d) ScopeArchiv.
- e) Documentum.
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A ITIL v3 estabelece cinco macroprocessos e os respectivos processos de gerenciamento. Nesse contexto, os processos "Gerenciamento de catálogos de serviços" e " Gerenciamento de nível de serviço...

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