Questões Técnicas de Vendas e Negociação Postura em atendimeto ao cliente
No atendimento ao público, a função principal do profissional é a de ajudar a pessoa...
Responda: No atendimento ao público, a função principal do profissional é a de ajudar a pessoa a resolver os seus problemas ou ter suas necessidades atendidas. Para iniciar um atendimento eficaz, deve-se
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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
No atendimento ao público, a função principal do profissional é ajudar a pessoa a resolver seus problemas ou ter suas necessidades atendidas. Para iniciar um atendimento eficaz, é importante informar e retirar as dúvidas do cliente.
Ao informar e esclarecer as dúvidas do cliente, o profissional demonstra interesse em ajudar e em oferecer um serviço de qualidade. Isso contribui para estabelecer uma relação de confiança e respeito com o cliente, tornando o atendimento mais eficaz e satisfatório.
Portanto, a alternativa correta é a letra a) informar e retirar as dúvidas do cliente.
No atendimento ao público, a função principal do profissional é ajudar a pessoa a resolver seus problemas ou ter suas necessidades atendidas. Para iniciar um atendimento eficaz, é importante informar e retirar as dúvidas do cliente.
Ao informar e esclarecer as dúvidas do cliente, o profissional demonstra interesse em ajudar e em oferecer um serviço de qualidade. Isso contribui para estabelecer uma relação de confiança e respeito com o cliente, tornando o atendimento mais eficaz e satisfatório.
Portanto, a alternativa correta é a letra a) informar e retirar as dúvidas do cliente.
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