Camila Duarte
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
A comunicação assertiva é aquela em que a pessoa consegue expressar suas ideias, opiniões e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa, sem agredir ou desrespeitar o interlocutor.
No item a) é apontado como incorreto "sair falando do que não tem um real conhecimento e dar informações a respeito do que se quer transmitir". Isso vai contra o princípio da comunicação assertiva, que preza pela honestidade e clareza na transmissão da mensagem. Portanto, é importante ter conhecimento sobre o que está sendo comunicado para evitar informações equivocadas ou falsas.
Os demais itens estão corretos:
- b) ir direto ao ponto, mas com cuidado para não parecer agressivo, evitando julgamentos ou imposições.
- c) ter cuidado com o idioma, principalmente na forma escrita, para garantir a clareza da mensagem.
- d) ficar atento à linguagem corporal, pois ela também faz parte da comunicação.
- e) pensar na perspectiva do outro durante a comunicação, buscando compreender suas necessidades e emoções.
Portanto, a alternativa correta, de acordo com a assertiva proposta, é a letra a).
A comunicação assertiva é aquela em que a pessoa consegue expressar suas ideias, opiniões e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa, sem agredir ou desrespeitar o interlocutor.
No item a) é apontado como incorreto "sair falando do que não tem um real conhecimento e dar informações a respeito do que se quer transmitir". Isso vai contra o princípio da comunicação assertiva, que preza pela honestidade e clareza na transmissão da mensagem. Portanto, é importante ter conhecimento sobre o que está sendo comunicado para evitar informações equivocadas ou falsas.
Os demais itens estão corretos:
- b) ir direto ao ponto, mas com cuidado para não parecer agressivo, evitando julgamentos ou imposições.
- c) ter cuidado com o idioma, principalmente na forma escrita, para garantir a clareza da mensagem.
- d) ficar atento à linguagem corporal, pois ela também faz parte da comunicação.
- e) pensar na perspectiva do outro durante a comunicação, buscando compreender suas necessidades e emoções.
Portanto, a alternativa correta, de acordo com a assertiva proposta, é a letra a).