Quando um usuário está navegando por websites e encontra um hyperlink, significa que...

Gabarito: b)

Um hyperlink, ou simplesmente link, é um elemento que pode direcionar o usuário tanto para outra página dentro do mesmo site quanto para um site completamente diferente. Ou seja, ele não está restrito a apontar só para elementos internos ou externos, mas pode fazer ambos. Por isso, a alternativa b) é a que melhor descreve essa funcionalidade. As outras opções limitam demais o que um link pode fazer ou confundem com outras funções, como acessar diretórios ou imagens especificamente.