O atendente agirá de forma antiética se informar o fato a seu supervisor.

Gabarito: b)

O atendente não agirá de forma antiética ao informar o fato ao seu supervisor. Pelo contrário, comunicar situações de desrespeito ou conduta inadequada no serviço público é uma atitude ética, pois visa garantir o bom atendimento e o respeito aos cidadãos, especialmente a grupos vulneráveis como idosos de baixo nível socioeconômico. Ignorar ou omitir esse tipo de comportamento seria, sim, antiético. Portanto, informar o supervisor é o procedimento correto.