As relações humanas serão favorecidas se as pessoas se convencerem de que ...

As relações humanas serão favorecidas se as pessoas se convencerem de que tanto elas próprias quanto as demais são imperfeitas. Assim, atitudes de tolerância e de compreensão devem disciplinar o...

Q162850 • Relações Humanas • CESPE CEBRASPE • TJ BA • Atendente de Recepção

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No campo das relações humanas no trabalho, os problemas eventualmente existentes, assim como os problemas de matemática, exigem, para a sua solução, o equacionamento devido de todos os elementos envolvidos. Acerca desse assunto e em relação aos aspectos que devem ser considerados ao se equacionar um problema de relacionamento interpessoal, julgue os itens que se seguem.

As relações humanas serão favorecidas se as pessoas se convencerem de que tanto elas próprias quanto as demais são imperfeitas. Assim, atitudes de tolerância e de compreensão devem disciplinar o comportamento das pessoas nas organizações.

a) Certo
b) Errado

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Equipe Gabarite EQUIPE
16/01/2025 • 08:43

Gabarito: a) Certo

O texto aborda a importância da tolerância e compreensão nas relações interpessoais no ambiente de trabalho. De fato, ao reconhecer que tanto elas próprias quanto as demais pessoas são imperfeitas, as pessoas tendem a adotar atitudes mais tolerantes e compreensivas, o que contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.

Essa postura de aceitação das imperfeições humanas é essencial para lidar com os conflitos e desafios que surgem nas relações interpessoais, permitindo uma convivência mais harmoniosa e produtiva no ambiente organizacional.

Questões de Relações Humanas

1

Q1098354 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • FUNATEC • Prefeitura de Piracuruca PI • Agente de Apoio ao Cuidado Escolar • 2026
Em uma situação de conflito entre alunos, o agente de apoio atua como mediador, promovendo diálogo e respeito.

Essa prática contribui principalmente para:
- a) Redução da carga horária
- b) Construção de ambiente escolar acolhedor
- c) Exclusão de alunos com dificuldades
- d) Avaliação disciplinar
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2

Q1097949 • Relações Humanas • Relações Humanas no Trabalho • Avança SP • Prefeitura de Nova Odessa SP • Recepcionista • 2026
Em uma empresa de médio porte, a equipe apresenta constantes conflitos interpessoais, reuniões tensas e atrasos na entrega de demandas. A gestão percebe que o ambiente está desarmonioso e que os resultados organizacionais estão sendo prejudicados. Neste sentido, no que tange as relações humanas no trabalho, assinale a alternativa correta:
- a) A manutenção de um clima organizacional harmonioso contribui para a motivação das pessoas e para melhores resultados na organização.
- b) O desenvolvimento e o resultado dos trabalhos não sofrem interferência das relações interpessoais no ambiente profissional.
- c) As relações humanas no trabalho dizem respeito exclusivamente às hierarquias e aos processos formais da organização.
- d) Preservar um bom clima organizacional é tarefa simples e depende apenas da atuação da liderança.
- e) As diferenças de trajetória e comportamento dos profissionais não influenciam na convivência dentro da organização.
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3

Q1096989 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Vigia • 2026
Em determinada situação, o vigia discorda de orientação recebida da chefia quanto à rotina de ronda. Em vez de dialogar, passa a adotar postura resistente e pouco colaborativa com a equipe. A conduta afeta o ambiente organizacional e compromete a eficiência do serviço. A solução exige maturidade profissional e respeito hierárquico. Considerando relações humanas no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
- a) Isolar-se evitando interação profissional.
- b) Dialogar respeitosamente buscando solução conjunta.
- c) Recusar orientação sem justificativa formal ou informal.
- d) Confrontar chefia publicamente diante colegas e demais presentes.
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4

Q1092184 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • MSConcursos • Prefeitura de Santana de Parnaíba SP • Monitor Assistencial • 2026
Segundo Teixeira, (2014), relacionamento interpessoal é a competência pela qual o sujeito relaciona-se bem com as pessoas, instituições, organizações com as quais interage e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Podemos considerar as alternativas correspondentes ao bom relacionamento interpessoal, exceto:
- a) Os conflitos considerados destrutivos acontecem quando as pessoas sentem-se insatisfeitas e desmotivadas. Eles acabam por terem maior importância do que a tarefa a ser desempenhada, fazendo com que as pessoas desviem o foco da cooperação entre si e de lidarem com as questões que realmente são relevantes.
- b) O relacionamento interpessoal é comumente um objeto de estudo para a Psicologia Social, Comportamental e Clínica; para a Biologia Cognitiva; Neurociências; Filosofia e Religiões, ressaltando a sua importância para as relações humanas em geral.
- c) Para o bom desenvolvimento dessas relações é necessário que cada sujeito tenha conhecimento de suas relações internas ou com seu interior. Isso significa que você precisará desenvolver o autoconhecimento, a autorreflexão e compreender suas emoções e sentimentos para estabelecer uma relação com o próximo.
- d) Uma equipe pode ser entendida como um grupo de pessoas com habilidades iguais, comprometidas cada uma com suas funções e objetivos, obtidos a partir de um plano de trabalho determinado.
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5

Q1092183 • Relações Humanas • Relações Humanas no Trabalho • MSConcursos • Prefeitura de Santana de Parnaíba SP • Monitor Assistencial • 2026
Para que haja um reconhecimento do outro e de suas formas de interação, algumas habilidades são recomendadas. Relacione as Habilidades com a definição e em seguida assinale a alternativa correspondente.
Interpessoal ( ).
Habilidade social ( ).
Empatia ( ). Inteligência emocional
( ).
I- Característica do comportamento do indivíduo advinda do aprendizado obtido através das situações cotidianas e interação social.
II- Capacidade de entender aspectos subjetivos do outro e reagir de forma mais efetiva.
III- Capacidade de identificar suas próprias emoções a agir racionalmente frente a elas.
IV- Entender o que pode ser melhor para o outro de acordo com a realidade dele.
- a) II, I, IV e III.
- b) I, II, III e IV.
- c) I, II, IV e III.
- d) IV, III, II e I.
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6

Q1082471 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • AMAUC • Prefeitura de Seara SC • Edital n 1 • 2025
O relacionamento humano, ou interpessoal, é a interação e a conexão entre duas ou mais pessoas, envolvendo comunicação, troca de informações e sentimentos, e pode ocorrer em diferentes contextos como família, amizade e trabalho. É CORRETO afirmar que no ambiente de trabalho, o relacionamento humano adequado contribui para:
- a) Redução de conflitos e fortalecimento da cooperação entre servidores.
- b) Aumento da competitividade interna e isolamento dos servidores.
- c) Estabelecimento de rivalidades como estímulo à produtividade.
- d) Reforço de condutas isoladas sem interação entre os colegas.
- e) Valorização de interesses individuais acima das metas institucionais.
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7

Q1074115 • Relações Humanas • Relações Humanas no Trabalho • ISET • Prefeitura de Jaguaquara BA • Auxiliar de Alimentação Escolar • 2025
No ambiente escolar, é comum a convivência entre diferentes profissionais. A auxiliar de alimentação, ao receber uma crítica ríspida de um colega, respondeu com grosseria na frente de outros funcionários. Posteriormente, foi chamada pela direção para discutir sua postura. Com base na ética profissional e nas relações interpessoais no trabalho, qual teria sido a melhor atitude da auxiliar?
- a) Responder imediatamente para não parecer submissa.
- b) Relatar a situação a todos os colegas para gerar apoio coletivo.
- c) Ignorar o colega e evitar contato no futuro.
- d) Procurar a gestão e relatar a situação, mantendo a postura ética.
- e) Chamar o colega para resolver o problema ainda durante o expediente, na frente de todos.
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8

Q1073935 • Relações Humanas • Relações Humanas no Trabalho • ISET • Prefeitura de Jaguaquara BA • Vigilante Escolar Diurno • 2025
O relacionamento interpessoal é a competência pela qual o sujeito relaciona-se bem com as pessoas, instituições, organizações com as quais interage e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Para o bom desenvolvimento dessas relações é necessário que cada sujeito tenha conhecimento de suas relações internas ou com seu interior. Para que haja um reconhecimento do outro e de suas formas de interação, algumas habilidades são recomendadas, entre elas:

I. Habilidade social.
II. Empatia.
III. Inteligência Emocional.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
- a) Somente I está correto.
- b) Somente II está correto.
- c) Somente III está correto.
- d) I, II e III estão incorretos.
- e) I, II e III estão corretos.
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9

Q1073040 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • ISET • Prefeitura de Conceição do Coité BA • Serviços Gerais • 2025
A constituição e o desenvolvimento de uma equipe tornam-se essenciais, quando se deseja alcançar resultados positivos e sucesso. Uma equipe de qualidade requer características marcantes e determinantes para o bom desempenho. São principais atributos de uma equipe:
- a) Comunicação afetiva.
- b) Descolaboração.
- c) Retroatividade.
- d) Confiança.
- e) Desorganização.
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10

Q1065068 • Relações Humanas • Relações Humanas no Trabalho • AMEOSC • Prefeitura de São João do Oeste SC • Agente Comunitário de Saúde • 2025
O relacionamento interpessoal é uma habilidade essencial nas relações humanas e profissionais, envolvendo a forma como os indivíduos interagem, comunicam-se e influenciam uns aos outros em diversos contextos. Diante do exposto, o relacionamento interpessoal pode ser definido como:
- a) Relação interpessoal é a aptidão para manter-se neutro em qualquer situação social.
- b) Relação interpessoal é a habilidade de controlar as emoções em ambientes competitivos.
- c) Relação interpessoal é a capacidade de convencer os outros por meio de discursos persuasivos.
- d) Relação interpessoal é o modo como nós, seres humanos, lidamos com o outro, como nós convivemos com os outros em uma sociedade, e nesse contexto podemos abranger as relações interpessoais no trabalho, no dia a dia, na família.
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