Vantagem competitiva e redução de custos de manutenção estão entre os benefícios...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TCU (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q164572•
Informática•
Usabilidade•
CESPE CEBRASPE•
TCU•
Auditor Federal de Controle Externo

Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos
itens.

Vantagem competitiva e redução de custos de manutenção estão entre os benefícios mensuráveis que podem ser obtidos de um sistema usável.

Certo

Errado

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Q118407•
Informática•
Usabilidade•
CESGRANRIO•
IBGE•
Analista de Sistemas

No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que

descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender.

fornece sugestão construtiva para recuperação do erro.

indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de que elas não ocorreram.

é acompanhada por uma indicação audível ou visual.

é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra.

Q133042•
Informática•
Usabilidade•
CESGRANRIO•
BACEN•
Analista do Banco Central Área 1

Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?

Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.

Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.

Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.

A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.

A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.

Q263783•
Informática•
Usabilidade•
FCC•
TRT 6a Região•
Técnico Judiciário Tecnologia da Informação

A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar:

Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.

A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.

Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.

O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.

A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (taref da página ou serviço.

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