Em relação às técnicas e instrumentos da gestão por competências e da gestão de des...

Gabarito: a) Certo

A gestão de pessoas voltada para resultados realmente requer estratégias de gestão das competências. A avaliação 360 graus é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas nesse sentido.

A avaliação 360 graus consiste em uma avaliação de desempenho que envolve não apenas o gestor imediato do colaborador, mas também seus pares, subordinados e até mesmo clientes internos e externos. Com isso, é possível obter uma visão mais ampla e completa do desempenho e das competências do colaborador.

Os resultados da avaliação 360 graus podem, de fato, acarretar um maior comprometimento das pessoas com o desenvolvimento das competências que se encontram abaixo do perfil desejado. Além disso, esses resultados possibilitam que a empresa redirecione suas ações na busca da excelência, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e o alcance dos objetivos organizacionais.