Gabarito: d)
O trecho grifado fala sobre o "processo de monitoramento dos ambientes competitivo, concorrencial e organizacional" para ajudar na tomada de decisão e no alcance das metas estratégicas. Isso está diretamente relacionado ao conceito de inteligência competitiva, que é justamente o processo de coletar, analisar e usar informações sobre o mercado e concorrentes para tomar decisões estratégicas. As outras alternativas não se encaixam nesse contexto.
O trecho grifado fala sobre o "processo de monitoramento dos ambientes competitivo, concorrencial e organizacional" para ajudar na tomada de decisão e no alcance das metas estratégicas. Isso está diretamente relacionado ao conceito de inteligência competitiva, que é justamente o processo de coletar, analisar e usar informações sobre o mercado e concorrentes para tomar decisões estratégicas. As outras alternativas não se encaixam nesse contexto.