O déficit fiscal do Estado, aliado ao processo de democratização do país, tem levado o cidadão a exigir uma melhor prestação de serviços. Escolha a opção que explicita corretamente os instrumentos voltados para a gestão de resultados.
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Questão de Administração Pública da banca ESAF aplicada no concurso MTE (2006). Confira a resolução completa abaixo: