Uma questão do tipo A interação é simples? jamais deve ser utiliza...

Gabarito: b)

A interação simples é, sim, um dos aspectos importantes para avaliar a usabilidade de um sistema. Usabilidade envolve facilitar o uso, a compreensão e a eficiência na interação do usuário com o sistema. Portanto, perguntar "A interação é simples?" é uma forma válida de verificar se o sistema está atingindo um bom nível de usabilidade. Assim, a afirmação de que essa questão jamais deve ser utilizada está errada.