Rodrigo Ferreira
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
No ambiente de trabalho, é comum que ocorram conflitos entre as pessoas devido a diferenças de opiniões, valores, personalidades, entre outros fatores. Esses conflitos podem prejudicar o bom funcionamento do grupo e afetar as relações interpessoais.
Portanto, é papel do gestor identificar e resolver esses conflitos de forma adequada, buscando promover a comunicação, o diálogo e a cooperação entre os membros da equipe. Ignorar ou não lidar com os conflitos pode levar a um colapso nas relações do grupo e impactar negativamente no desempenho e clima organizacional.
Assim, a afirmativa de que o gestor deve tomar atitudes para a resolução de conflitos no trabalho está correta. É importante que ele atue como mediador, incentivando a resolução pacífica e construtiva dos conflitos, visando sempre o bem-estar e a harmonia no ambiente de trabalho.
No ambiente de trabalho, é comum que ocorram conflitos entre as pessoas devido a diferenças de opiniões, valores, personalidades, entre outros fatores. Esses conflitos podem prejudicar o bom funcionamento do grupo e afetar as relações interpessoais.
Portanto, é papel do gestor identificar e resolver esses conflitos de forma adequada, buscando promover a comunicação, o diálogo e a cooperação entre os membros da equipe. Ignorar ou não lidar com os conflitos pode levar a um colapso nas relações do grupo e impactar negativamente no desempenho e clima organizacional.
Assim, a afirmativa de que o gestor deve tomar atitudes para a resolução de conflitos no trabalho está correta. É importante que ele atue como mediador, incentivando a resolução pacífica e construtiva dos conflitos, visando sempre o bem-estar e a harmonia no ambiente de trabalho.