Questões Técnicas de Vendas e Negociação

Quando o empregado não souber responder informação solicitada referente ao seu setor...

Responda: Quando o empregado não souber responder informação solicitada referente ao seu setor, deve encaminhar o solicitante a outros empregados do mesmo setor.

1Q170286 | Técnicas de Vendas e Negociação, Auxiliar de serviços gerais, TJ BA, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A qualidade do atendimento ao público depende das pessoas que atendem e de fatores organizacionais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Quando o empregado não souber responder informação solicitada referente ao seu setor, deve encaminhar o solicitante a outros empregados do mesmo setor.

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