A Internet é um sistema global de redes interligadas de computadores que utilizam proto...

Gabarito: b)

A alternativa b) é correta porque lista serviços amplamente reconhecidos e utilizados na Internet. O correio eletrônico (e-mail) é uma forma de comunicação digital. WWW refere-se à World Wide Web, que é um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet. A transmissão de mídia cobre serviços como streaming de vídeo e áudio. Voz sobre IP (VoIP) permite a transmissão de voz e multimídia pela Internet, e o acesso remoto permite que usuários acessem sistemas de computadores remotamente.

As demais alternativas contêm erros: a) inclui Adobe Reader, que é um leitor de PDF e não um navegador. c) exclui erroneamente a tecnologia 3G como meio de acesso à Internet. d) menciona SDLC, que é um modelo de ciclo de vida de desenvolvimento de software, não um protocolo de Internet. e) confunde o termo DDoS (Distributed Denial of Service), que é um tipo de ataque à rede, com phishing, que envolve o envio de e-mails fraudulentos.