Em junho de 2011, Renata adquiriu, para uso pessoal, um aparelho de som, com gar...

questão de direito do consumidor da banca fcc aplicada no concurso dpe pr (2012). confira a resolução completa abaixo:

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Em junho de 2011, Renata adquiriu, para uso pessoal, um aparelho de som, com garantia contratual de 12 meses. Seis meses após a compra, o aparelho esquentou muito e queimou. Levado à assistência técnica, após 27 dias, foi apresentado laudo que o produto não tinha conserto, considerando a extensão do vício ocasionado e que não havia nada a ser feito. Nesse caso, tendo em vista o que dispõe o Código de Defesa do Consumidor,

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