De acordo com Chiavenato (2010), assinale a opção correta em relação aos méto...

a) O método dos incidentes críticos é um método moderno ba­seado nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos ou alta­mente negativos.

b) Os métodos tradicionais de desempenho apresentam algumas características que os tornam ultrapassados, dentre as quais pode-se citar a falta de padronização no tratamento das pessoas.

c) O método das escalas gráficas surgiu com o intuito de eliminar a superficialidade, a generalização e a subjetividade, características do método de escolha forçada.

d) O método de avaliação participativa por objetivos (APPO) está relacionado ao conceito de administração por obje­tivos (APO), porém sem os traumas provocados pela arbitrariedade e o estado de tensão dos envolvidos. O cará­ter democrático da APPO, por seu turno, implica falta de iniciativa das equipes.

e) O método de avaliação 360° é uma ferramenta de desenvol­vimento profissional e pessoal na medida em que identi­fica potenciais e áreas nevrálgicas do avaliado. Nesse método, o foco é predominantemente gerencial e comportamental.