Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: e)
Vamos analisar as alternativas:
a) Errada. Mesmo em ambiente interno, a correspondência oficial deve manter um padrão formal, evitando abreviaturas informais como "vc", "msg", "pq", "tb".
b) Errada. A comunicação oficial deve sempre identificar claramente o emissor, com nome, sobrenome e cargo, independentemente do meio eletrônico.
c) Errada. A comparação é exagerada, mas a ideia é que a comunicação oficial deve ser clara e objetiva, evitando rodeios, não necessariamente "estruturas sintéticas" que percam o sentido.
d) Errada. O uso exagerado de recursos gráficos como caixa-alta, cores e figuras pode prejudicar a formalidade e a clareza da mensagem oficial.
e) Correta. A gentileza e a cortesia são importantes na comunicação oficial e empresarial para facilitar a persuasão e manter um bom relacionamento.
Portanto, a alternativa correta é a e).
Vamos analisar as alternativas:
a) Errada. Mesmo em ambiente interno, a correspondência oficial deve manter um padrão formal, evitando abreviaturas informais como "vc", "msg", "pq", "tb".
b) Errada. A comunicação oficial deve sempre identificar claramente o emissor, com nome, sobrenome e cargo, independentemente do meio eletrônico.
c) Errada. A comparação é exagerada, mas a ideia é que a comunicação oficial deve ser clara e objetiva, evitando rodeios, não necessariamente "estruturas sintéticas" que percam o sentido.
d) Errada. O uso exagerado de recursos gráficos como caixa-alta, cores e figuras pode prejudicar a formalidade e a clareza da mensagem oficial.
e) Correta. A gentileza e a cortesia são importantes na comunicação oficial e empresarial para facilitar a persuasão e manter um bom relacionamento.
Portanto, a alternativa correta é a e).