Os trabalhadores de teleatendimento ou telemarketing são amparados ...

Os trabalhadores de teleatendimento ou telemarketing são amparados por regulamentação de parâmetros mínimos em relação à realização de seu trabalho. Acerca desse assunto, assinale a alter...

Q182831 • Enfermagem • FUNIVERSA • SES DF • Enfermeiro do Trabalho

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Texto IV, para responder às questões 33 e 34.

A ergonomia estuda a adaptação das condições de
trabalho às características psicofisiológicas do trabalhador,
proporcionando o máximo de conforto e de segurança e
desempenho eficiente.

Os trabalhadores de teleatendimento ou telemarketing são amparados por regulamentação de parâmetros mínimos em relação à realização de seu trabalho. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

a) Os assentos devem ter braços fixos na altura de 30 cm.
b) As pausas devem ser concedidas fora do posto de trabalho e em dois períodos de dez minutos cada um.
c) O fone de ouvido deve ser duplo, permitindo o uso concomitante das duas orelhas, para efetuar melhor comunicação com o cliente e concentração no trabalho.
d) A temperatura ambiente efetiva deve ser inferior a 20 °C.
e) A umidade relativa do ar deve ser de, no máximo, 30%.

Questões de Enfermagem

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Q1811 • Enfermagem • CONSULPLAN • Prefeitura de Poço Redondo SE • Auxiliar de Enfermagem
“Está prescrito para um cliente 1200ml de soro glicosado a ser infundido em 20 horas.” Portanto, deve-se manter o seguinte gotejamento por minuto (gts/min):
- a) 36 gts/min.
- b) 24 gts/min.
- c) 20 gts/min.
- d) 16 gts/min.
- e) 12 gts/min.
2

Q44296 • Enfermagem • NUCEPE • Hospital São Lucas • Técnico de Enfermagem
Na unidade de clinica cirúrgica foi prescrito para o paciente 10mg de decadron de 8/8 horas. Na unidade tem frasco de 4mg/ml de 2,5 ml. Quanto(s) frasco(s) o paciente receberá durante 3 dias?
- a) 1 frasco
- b) 5 frascos
- c) 3 frascos
- d) 9 frascos
3

Q44298 • Enfermagem • NUCEPE • Hospital São Lucas • Técnico de Enfermagem
Na unidade de clinica cirúrgica foi admitida paciente para realizar procedimento de apendicectomia. A paciente apresenta quadro hipertensivo de 180X120 mmgh, referindo algia abdominal e muito medo. Após medicada, ficou em observação aguardando para entrar em cirurgia. Durante esse período foi prescrito soro glicosado 5% 500 ml de 8/8 horas para manter acesso venoso e se necessário administração de drogas. Quantas gotas por minuto deverá correr o soro prescrito:
- a) 21 gotas/minuto
- b) 5 gotas/minuto
- c) 15 gotas/minuto
- d) 20 gotas/minuto
4

Q44294 • Enfermagem • NUCEPE • Hospital São Lucas • Técnico de Enfermagem
Paciente internado na unidade de clinica médica, apresentando quadro inflamatório e infeccioso. Foi prescrito pela equipe médica penicilina cristalina 3800000UI de 6/6 horas. Na unidade dispõe desse medicamento em frasco de 5000000UI. Quantos ML o paciente receberá:
- a) 7,6 ml
- b) 30,4 ml
- c) 28 ml
- d) 12,5 ml
5

Q58289 • Enfermagem • Cálculo de Solução e Medicamentos
Você trabalha no serviço de home care e seu paciente está com a seguinte prescrição: Azitromicina 230mg, via endovenosa, por 5 dias. A empresa tem disponível: frascos contendo 200 mg/5 mL e de 15 mL após reconstituição. Sendo assim, quantos frascos da medicação serão utilizados nesses 5 dias e quantos mL/dia devem ser administrados, respectivamente?
- a) 4 e 7,5.
- b) 2 e 5,75.
- c) 2 e 4.
- d) 1 e 3,25.
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Q183247 • Enfermagem • INEP • ENADE • Enfermagem
Um olhar acerca da história da Enfermagem demonstra uma contínua preocupação com a qualidade dos cuidados em saúde, sobretudo, no que diz respeito às questões de higiene e conforto. A partir de Florence Nightingale, a área de Enfermagem estruturou os principais preceitos que possibilitaram a consolidação da atual compreensão de segurança do paciente. Cabe ressaltar que, recentemente, houve a integração dos conceitos de gestão de riscos no que se compreende por segurança do paciente. Diante da relevância histórica do tema, o Ministério da Saúde, por meio da Portaria nº 529, de 1º de abril de 2013, instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) com o objetivo de qualificar o cuidado em todos os estabelecimentos de saúde no território nacional.

Nesse contexto, infere-se que a segurança do paciente é
- a) o evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente.
- b) a redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário, associado ao cuidado com a saúde.
- c) o incidente ocorrido que resultou em dano físico, social ou psicológico do paciente.
- d) a ação curativa do dano físico, social ou psicológico causado ao paciente e à sua família.
- e) o resultado do dano físico, social ou psicológico causado ao paciente e à sua família.
7

Q1722 • Enfermagem • FUNRIO • FURNAS • Técnico de enfermagem
A aplicação de Pruritrat solução, com uso de gazes, massageando o couro cabeludo, e posteriormente prendendo o cabelo, envolto numa fralda, é um dos métodos descritos pelo Manual do Técnico e Auxiliar de Enfermagem, para tratamento de
- a) pielonefrite.
- b) sialorréia.
- c) alopecia
- d) acalasia.
- e) pediculose.
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Q58233 • Enfermagem • Bioética
Analise o caso abaixo:

Paciente J.C.L, 67 anos, portador de câncer, em cuidados paliativos, possui queixa continua de dor. Nesse caso, a enfermeira implementou um plano de controle da dor e monitorou a resposta do paciente ao plano.

O princípio que norteia o monitoramento é o(a)
- a) justiça.
- b) fidelidade.
- c) beneficência.
- d) não maleficência.
- e) respeito à autonomia.
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Q58295 • Enfermagem • Cálculo de Solução e Medicamentos
O técnico em enfermagem observa que a medicação prescrita em um prontuário a ser feita no horário, corresponde a 350 mg de vancomicina. No entanto, a farmácia liberou cloridato de vancomicina em frasco ampola de 500 mg de pó liofilizado com 10 ml de água destilada para reconstituição, e a diluição deverá ser feita em soro fisiológico para obter uma concentração de 5 mg/ml. Assim, o volume da medicação que deve ser aspirado após a reconstituição e o volume de SF a ser diluído serão, respectivamente,
- a) 10 ml e 100 ml.
- b) 5 ml e 50 ml.
- c) 7 ml e 70 ml.
- d) 15 ml e 150 ml.
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Q58286 • Enfermagem • Cálculo de Solução e Medicamentos
Um paciente, admitido no setor de clínica médica, precisa realizar a seguinte prescrição médica: Decadron 12mg, via endovenosa. Porém, no hospital, só tem disponível frasco de Decadron 4mg/mL de 2,5mL. Sendo assim, quantos mL devem ser administrados para atender corretamente a prescrição?
- a) 10.
- b) 3,0.
- c) 1,42.
- d) 0,7.

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