O modelo de excelência da gestão é colocado em prática por meio de critérios ent...

Questão de Engenharia de Qualidade da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso FUB (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q185127•
Engenharia de Qualidade•
CESPE CEBRASPE•
FUB•
Engenheiro Controle de Qualidade

Acerca de modelo de excelência da gestão (MEG), julgue os itens
que se seguem.

O modelo de excelência da gestão é colocado em prática por meio de critérios entre os quais se incluem liderança, estratégias e planos, clientes, pessoas.