O principal meio utilizado para diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal costuma ser:
✂️ A) os planos de carreira;
✂️ B) as entrevistas de desligamento;
✂️ C) as fichas de avaliação e desempenho;
✂️ D) os pareceres de auditoria;
✂️ E) os papéis de trabalho do controle interno.
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O turnover não é uma conseqüência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. É uma variável dependente de fenômenos internos ou externos à organização.Dentre os fenômenos externos é possível citar:
✂️ A) a conjuntura econômica;
✂️ B) a cultura organizacional da organização;
✂️ C) os critérios de avaliação e desempenho;
✂️ D) a moral do pessoal da organização;
✂️ E) as condições físicas ambientais de trabalho da organização.
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