O modelo gerencial da administração pública, que disseminou a adoção de práticas...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MPS (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Com referência aos modelos de administração pública, julgue os
seguintes itens.

O modelo gerencial da administração pública, que disseminou a adoção de práticas estritamente privadas no setor público, mostrou-se incapaz de atender a todas as demandas da sociedade. Das mudanças realizadas, ressaltase a preocupação com a chamada accountability, que reflete uma evolução da ótica do usuário do serviço, de cliente/consumidor para cidadão, e que se compatibiliza melhor com a descentralização dos serviços públicos.